Başarısızlıkla Yüzleşebilmek
Kurtardığın gollerle değil, yediklerinle hatırlanırsın. İş yaşamında da durum farklı değil, başarısızlıklar genellikle başarıları gölgede bırakıyor. Bunun yanında Kaoru Ishikawa başarısızlıkları başarının tohumu olarak tanımlıyor. Çoğu başarısızlık hikayesinin ardında benzer kök nedenleri gördükçe, Ishikawa’nın tespitine şunu da ilave etmeyi ihmal etmiyorum: “Eğer ders alınırsa”
.
***********
“Başarısızlıklar öksüzdür.” Bu sözü İlk kez nerede duyduğumu hatırlamıyorum. Silo kültürünün ağırlıklı olduğu, eleştiri odaklı organizasyonlarda özellikle geçerli olduğunu görüyorum. Bu tür ortamlarda başarısızlıklarla yüzleşmek, nelerin yanlış gittiğini sorgulamak ve ders çıkarmak kolay değildir. Başarısızlık hikayeleri sıklıkla halının altına süpürülür ve çok kıymetli öğrenim fırsatları kaçırılır.
*************
Organizasyonel kültür uygun koşullar sunsa da bir ekibin başarısızlıkla yüzleşmesi yine de zordur. Değer yaratan bir yüzleşme Acar Baltas hocamızın “yılmazlık” olarak da tanımladığı “Resilience”, yani psikolojik sağlamlığı, ekip içinde güvene dayalı etkin bir iletişimi ve etkin bir liderliği gerektirir.
*************
Sözlerimi yine Acar Baltaş hocamızdan bir alıntıyla tamamlayayım: “Başarı gurur verir, başarısızlık geliştirir”. Başarılarımızı paylaşmak, yarattığımız değeri görünür kılmak önemlidir. Başarısızlıklar da iş yaşamının doğal bir parçasıdır. Her birini “Gelişim fırsatı” olarak görmek, onlarla cesaretle yüzleşebilmek başarılı ve doyumlu bir yaşamın önemli yapı taşlarıdır.